Supportanfrage           Fernwartung 

Wartung, auf die Verlass ist

Wir haben das für Sie im Auge.

Das SYXOS Portfolio bietet einen breit gefächerten Katalog sämtlicher IT relevanten Dienstleistungen, aus dem Sie modular auswählen können, was Ihr Unternehmen benötigt.

UNSERE LEISTUNGEN


Server

Virtualisierung / Migration / Monitoring / Speicherplatz / Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien / Protokolle von Datensicherungen / Firewall und Virenschutz / Back Up /  Mechanismen zur unterbrechungsfreien Stromversorgung und Datensicherung / Anbindung von Arbeitsplätzen / Konfig Services

Netzwerk Infrastruktur

Software und Updates / Telefonie / Router/VPN Services / Geografisch redundant ausgelegte Infrastruktur für maximale Verfügbarkeit

Kommunikation

IT-basierte Telekommunikationssysteme  aus der Syxos Cloud heraus (Telefonie, Video) / Einfache Einbindung von Home Office Plätzen / Sprachnachrichten per E-Mail / Einheitliche Rufnummernkonzepte

IHRE VORTEILE

Deutscher Standort

Sicherheit ist uns wichtig. Deshalb stehen unsere Server stehen in einem Rechenzentrum in Nürnberg.

Sicherheit

Unsere Sicherheitsapplikationen entsprechen immer den neuesten Standards.

Aktualität

Zentrale Ablage und Datensynchronisation garantieren Aktualität bei Daten und Software.

Erreichbarkeit

Unser Support hilft Ihnen per Telefon und Email von Montag bis Freitag, 8-17 Uhr.

PORTFOLIO

KONFIG SERVICES

Active Directory
Exchange (online)
Drucker
Dokumentenmanagement
ISPA Next/Mobile 01 (BMW)

APP SERVICES

Dealer Management (DMS)
Buchhaltung: SBS-REWE-Neo
Performance System
Dokumentenmanagement: Agorum/Starke

CLIENT SERVICES

Standard:
OS Updates, Standard SW Updates, Virenschutzkontrolle

BMW Applikationen: Alle ISPI Applikationen, APAS, ETK, Sales Assistant

INFRA SERVICES

Host Server:
Monitoring, Update, Backup von physikalischer Server Hardware (VMware/Hyper-V Hosts)
Router / VPN Service
Netzwerk Service
Domaincontroller?

SERVER SERVICES

Windows Server:
Monitoring, Update, Backup von relevanten Systemparametern (z.B. Dienste, Plattenplatz, Speicher etc), Microsoft Betriebsystem und Microsoft Server Applikations Updates

Exchange Server: Monitoring, Update, Backup

BMW Applikations Server: Monitoring, Update, Backup von SBS Server, APAS DB Server, ISPA HUB, SA DB Server, SPS Server, Terminalserver und Archiv Server

Mögliche Servertypen: SBS, SPS, ISPA-HUB, APAS DB, Archiv Server, Terminalserver, etc.

BASIC SERVICES

Cloud Connect Service:
Stellt eine sichere VPN Verbindung in das Syxos Rechenzentrum her und ist Voraussetzung für die Syxos Dienstleistungen

SYXOS GmbH - wir sind Ihre Prozess-Profis.

Entscheiden Sie sich für einen Partner, der Ihnen mit Know How und tiefer Expertise beratend zur Seite steht. 
Denn digitale Transformation ist weitaus mehr als die Einführung einer Software.

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